Публичная оферта

Договор-оферта от 15.10.2019

г. Москва

ИП Каширина Елена Игоревна, ИНН 772874859474, предлагает любому физическому лицу в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса РФ акцептовать настоящую Оферту по обучению на курсах и репетиторству.

1.            Порядок акцепта оферты
1.1.         В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится Заказчиком, а ИП Каширина Елена Игоревна — Исполнителем. В дальнейшем Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
1.2.         Ознакомившись с Прайс-листом размещенными на сайте Исполнителя, Заказчик выбирает количество учебных занятий или консультаций и заполняет регистрационную форму
1.3.         На основании запроса Заказчика, Исполнитель выставляет Заказчику счет на оплату в соответствии с прайс-листом.
1.4.         Заказчик оплачивает услуги Исполнителя, тем самым, давая подтверждение принятия условий оферты Исполнителя (безоговорочный акцепт). Договор вступает в силу с момента поступления средств Заказчика на счет Исполнителя.
1.5.         Заказчик вправе провести оплату в инициативном порядке в соответствии с действующим с прайс-листом. Заявка на оказание услуг может быть направлена Исполнителю до либо после проведения оплаты.

2.            Предмет Договора
2.1.         Исполнитель обязуется провести учебное занятие или консультацию для  Заказчика,  а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя.
2.2.         Учебный курс может быть проведен в следующих формах:
— проведения нескольких учебных занятий в форме консультационных семинаров (в том числе с помощью видео-конференцсвязи (вебинаров)), тренингов, лекций, практических занятий и т.д..
2.3.      Учебное занятие может проводиться в форме урока, лекции, семинара  (в том числе с помощью видео-конференцсвязи).
2.4.         Темы, программы, время и сроки проведения учебных занятий формируются Исполнителем самостоятельно и предоставляются на сайте.
2.4.         Исполнитель может информировать Заказчика о своих специальных предложениях.
2.5.         Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость, перечень услуг, условия данной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком.

3.            Права и обязанности Исполнителя
3.1.         Исполнитель обязан:
3.1.1.      Предоставить полную информацию о программах учебных занятий, их продолжительности, месте проведения, организации обслуживания.
3.2.         Исполнитель имеет право:
3.2.1.      Вносить изменения в программы учебных занятий.
3.2.2.      Перенести сроки проведения учебного занятия предварительно уведомив Заказчика не позднее, чем за 1 день до начала учебного занятия. Уведомления направляются на электронный адрес Заказчика, указанный им в регистрационной форме, и/или по контактному номеру телефона/факса, и/или путем оповещения SMS-сообщениями по реквизитам, указанным в регистрационной форме Заказчика.

4.            Права и обязанности Заказчика
4.1.         Заказчик обязан:
4.1.1.      Принять участие в учебном занятии в указанное Исполнителем время.
4.1.2.      В случае, если в рамках учебного занятия предполагается выполнение учебных заданий Исполнителя, выполнять их точно и в срок, указанный Исполнителем при подаче задания.
4.2.         Заказчик имеет право:
4.2.1.      Получить полную информацию о программе учебного занятия, ее продолжительности, месте проведения, организации обслуживания.
4.2.2.      Отказаться от участия в учебном занятии с соблюдением условий настоящей публичной Оферты.
4.2.3.      Отказаться от предоставления дополнительной информации (п.3.2.4. Оферты) в любой момент, направив Исполнителю соответствующее уведомление.

5. Правила получения обратной связи
5.1.           Самостоятельное отслеживание заказчиком прогресса ученика с помощью еженедельных домашних работ – тестирований. Успешность выполнения и статистику работ можно увидеть в разделе Оценки в личном кабинете ученика на сайте тест.лицей-гуру.рф.
5.2.         Прохождение контрольных работ и демовариантов, предоставляемых компанией «Лицей-гуру» показывают, как ученик справляется с трудными заданиями в режиме ограниченного времени и стресса.
5.3.          Преподаватели обязуются связаться с клиентом после урока, в случаях:
— не выполнена домашняя работа
— ребенок не может усвоить какую-либо тему в определенные временные рамки.
— ребенок не хотел заниматься и мешал другим (если в группе)
— ребенок не успевает выполнить поставленную цель
— о других нестандартных ситуациях
5.4.         Заказчик может попросить дополнительную обратную связь в желаемом формате лично у преподавателя.

6.             Порядок расчетов
6.1.         Оплата производится не позднее 1 дня, предшествующего дню начала учебного занятия.
6.4.         Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем Договоре и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.5.         Заказчик не допускается до учебного занятия до его полной оплаты.

7.            Порядок изменения или расторжения Оферты
7.1.         При отмене оплаченного Заказчиком учебного занятия по инициативе Исполнителя, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов:
7.1.1.     Вернуть затраченные на оплату учебного занятия денежные средства в соответствии с Порядком возврата денежных средств за услуги (раздел №7 настоящей Оферты).
7.1.2.     Принять участие в другом учебном занятии Исполнителя эквивалентной стоимости, либо большей или меньшей стоимости с соответствующей доплатой либо возвратом излишне уплаченных денежных средств.
7.2.        При отказе Заказчика от участия в учебном занятии, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов:
7.2.1.     Вернуть затраченные на оплату учебного занятия денежные средства в соответствии с Порядком возврата денежных средств за услуги (раздел №7 настоящей Оферты).
7.2.2.     Принять участие в другом учебном занятии Исполнителя эквивалентной либо большей стоимости с соответствующей доплатой.

8.            Порядок возврата денежных средств
8.1.         Заказчик имеет право на возврат денежных средств в полном объеме в случае отмены оплаченного учебного занятия по инициативе Исполнителя.
8.2.         При отказе Заказчика от участия в учебном занятии не позднее, чем за 2 (два дня) до его начала, Исполнитель возвращает денежные средства.
8.3.         Для возврата денежных средств Заказчик составляет заявление в установленной Исполнителем форме и отправляет на адрес электронной почты Исполнителя. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) дней с момента получения. В случае положительного решения о возврате, Исполнитель возвращает денежные средства в течение трех месяцев с момента доведения решения до сведения Заказчика.

9.          Ответственность сторон
9.1.       Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком
9.2.      Неявка Заказчика или его представителя на учебные занятия не является основанием для освобождения от оплаты и возврата денежных средств.

10.         Порядок разрешения споров
10.1.      До предъявления иска, вытекающего из Договора-оферты, сторона, считающая, что ее права нарушены (далее — заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне письменную претензию.
10.2.      Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
10.3.      Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение десяти дней с момента получения претензии.
10.4.      В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.
10.5.      Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в рамках Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его заключения, изменения, исполнения, нарушения, расторжения или признания недействительным, подлежат разрешению в Арбитражном суде Москвы и Московской области.

11.         Форс-мажорные обстоятельства
11.1.      Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы системы расчетов Банка России, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.
11.2.      При возникновении указанных обстоятельств, срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.
11.3.      Сторона, которая не может исполнить свои обязательства  по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении таких обстоятельств (телефон, факс, электронная почта и т.п.).

12.         Персональные данные и конфиденциальность
12.1.      Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
12.2.      Персональные данные Заказчика используются Исполнителем только для исполнения обязанностей согласно условиям настоящей Оферты и возможным заключением других сделок между Заказчиком и Исполнителем. Персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия Заказчика

13.         Прочие условия
13.1.      Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по Договору без предварительного  согласия Исполнителя.
13.2.       Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на сайте https://лицей-гуру.рф/, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
13.3.      Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящей Оферты  приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе.12.4.      Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Реквизиты
ИП Каширина Е.И.
ИНН 772874859474